Terms of use
Personal data privacy is very important to us, here in ALCOLOR company. Any information provided by you is subject to the terms of this text, as well as to the relevant provisions of Greek Law 2472/1997 on the protection of individuals from the protection of personal data, as supplemented by the decisions of the Chairman of the Commission for the Protection of Personal Data , DD 207/1998 and 79/2000 and Article 8 of Law 2819/2000) and European law (Directives 95/46 / EC and 97/66 / EC).
These terms are formulated taking into account both the rapid development of technology and in particular the internet and the existing legislation on these issues. In any case, the alcolor.gr website reserves the right to change the terms of protection of personal data, by informing visitors / users and always within the existing or potential Greek and European legal framework on these issues.
If a visitor does not agree with the terms of protection of personal data provided in this document, he / she must not use the services of the alcolor.gr website.

Cookies
Our site alcolor.gr may use cookies to identify the visitor to certain services and pages. Cookies are small text files that are stored on the hard drive of each visitor without knowing any document or file from their computer.
Cookies are used to facilitate visitor access to exploit specific abilities of the alcolor.gr site and are collected for statistical purposes only in order to determine the areas in which our site services are useful or popular or for advertising purposes.
The visitor to our site may set up his/her computer in such a way that he/she warns him/her against the use of cookies on specific site services, or does not allow cookies to be accepted under any circumstances.
In the event that the visitor of the specific services and pages of our website alcolor.gr does not wish to use cookies for his/her recognition, he/she may not have access to these services.

Links to other sites ("Links to other sites")
Our website alcolor.gr contains links to other websites that are not controlled by itself but by their owners (natural or legal persons). Under no circumstances is the alcolor.gr website responsible for the Terms of Privacy that they follow or declare to be 100% consistent with the views, views and content of other sites.

IP Addresses
The IP address through which the PC has access to the Internet and then to our website alcolor.gr is recorded and used solely for the collection of traffic monitoring statistics. 

General terms of personal data protection
Our website alcolor.gr preserves the personal nature of your information and may not pass it on to any third party (individual or legal person) for any reason, except for relevant provisions of the law and to the competent authorities alone. We reserve the right to disclose your personally identifiable information as required by law and when we believe that disclosure is necessary to protect our rights and / or our compliance with a court, court order or legal process served on our website.
Our website alcolor.gr maintains files with personal information, which the visitor sends only for communication purposes.The visitor may contact the appropriate department to cross-check the existence of the file, correct it, change it or delete it.
Visitors or users of our website alcolor.gr who are minors, have access to the services only with the consent of their parents or guardians and are under no obligation to submit their personal information. If such information is submitted by minors and if the event is disclosed to us, our company deletes all relevant information.
Our business, and in particular the marketing department, can process part or all of the data you have sent for statistical purposes and to improve its information services.
If you subscribe to any of our emails, we will use your personal information to send you the information you requested. You will always be able to unsubscribe from sending emails. If you do not want us to contact you in the future, please let us know by sending an e-mail to our Customer Service: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
As our business will continue to evolve as we enter new products and therefore from time to time, our Privacy Policy can be updated. We will only use your personal information in accordance with the Privacy Policy that is in effect when we have collected your personal information.

Contract of Use
The visitor to the pages and services of our website alcolor.gr grants its consent to the above terms of use, which apply to all content, pages, graphics, images, photographs and files included on the site.
Therefore, he/she must read these terms carefully before visiting or using the pages and services of the alcolor.gr website. If he/she does not agree, then he/she must not use the services and content of the website.
The visitor is asked to check the content of these pages for possible changes. Continuing to use the alcolor.gr website even after any changes, means unconditional acceptance by the visitor of these terms.

Secure Transactions
All transactions are made through Secure Server. This means we use encryption to secure information sent from your computer to our servers.

Practical Implementation of Directive 11/2013
As of January 9, 2016, the European Directive 11/2013, which was incorporated in Greek legislation with KYA70330 / 2015, applies to the out-of-court settlement of consumer disputes between consumers and online and offline businesses.
For Greece, dispute resolution bodies are:
Consumer Counsel http://www.synigoroskatanaloti.gr/
and for the banking issues the Banking Ombudsman http://www.hobis.gr
In addition to the above directive, on 15 February the European Union launched an Alternative Dispute Resolution ODR for online transactions where consumers, but also traders or service providers can use to resolve disputes across the European Union.
The link to this body is http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

Όροι χρήσης

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι πολύ σημαντική σε εμάς στην ALCOLOR. Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται από εσάς, υπόκειται στους όρους του παρόντος κειμένου καθώς και από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του διαδικτύου όσο και της υπάρχουσας νομοθεσίας σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε κάθε περίπτωση, ο ιστότοπος alcolor.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών / χρηστών και πάντα μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο ελληνικό κι ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο για τα ζητήματα αυτά.
Εάν κάποιος επισκέπτης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν κείμενο, οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ιστότοπου alcolor.gr.

Cookies

Ο ιστότοπος μας alcolor.gr μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη σε ορισμένες υπηρεσίες και σελίδες του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του.

Τα cookies χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη όσον αφορά την αξιοποίηση συγκεκριμένων δυνατοτήτων του ιστότοπου alcolor.gr και συλλέγονται αποκλειστικά και μόνον για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του ιστότοπου μας είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους διαφημιστικούς.

Ο επισκέπτης του ιστότοπου μας μπορεί να ρυθμίσει τον υπολογιστή του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του ιστότοπου, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή των cookies σε καμία περίπτωση.
Σε περίπτωση που ο επισκέπτης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του ιστότοπου μας alcolor.gr δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Links to other sites ("Δεσμοί με άλλους ιστότοπους")

Ο ιστότοπος μας alcolor.gr περιλαμβάνει links ("δεσμούς") προς άλλους ιστότοπους οι οποίοι δεν ελέγχονται από τον ίδιο αλλά από τους ιδιοκτήτες τους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται ο ιστότοπος alcolor.gr για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων τους οποίους αυτοί ακολουθούν ούτε και δηλώνει πως συμφωνεί κατά ποσοστό 100% με τις θέσεις, τις απόψεις και το περιεχόμενο των άλλων ιστότοπων.

IP Addresses

H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ έχει πρόσβαση στο Internet και στη συνέχεια στον ιστότοπο μας alcolor.gr καταγράφεται και αξιοποιείται αποκλειστικά για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων που αφορούν στην παρακολούθηση της επισκεψιμότητας.

Γενικοί όροι προστασίας των προσωπικών δεδομένων

Ο ιστότοπος μας alcolor.gr διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δε δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο, με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αποκαλύψουμε τα προσωπικά αναγνωρίσιμα στοιχεία σας όπως απαιτείται από το νόμο και όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή / και τη συμμόρφωσή μας με δικαστική διαδικασία, δικαστική απόφαση ή νομική διαδικασία που επιδόθηκε στον ιστότοπό μας.

Ο ιστότοπος μας alcolor.gr διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας.
Ο επισκέπτης μπορεί να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του ή την διαγραφή του.

Επισκέπτες ή χρήστες του ιστότοπου μας alcolor.gr που είναι ανήλικοι έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του, μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους και δεν έχουν υποχρέωση να υποβάλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Σε περίπτωση υποβολής τέτοιων στοιχείων από ανήλικους κι εφόσον το γεγονός γνωστοποιηθεί προς εμάς, η εταιρία μας διαγράφει όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Η επιχείρηση μας και ειδικότερα το τμήμα marketing, είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που εσείς έχετε αποστείλει για λόγους στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών - πληροφοριών του.
Αν εγγραφείτε σε κάποιο από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στείλουμε τις πληροφορίες που ζητήσατε. Θα έχετε πάντα τη δυνατότητα να διαγραφείτε από την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν δεν θέλετε η επιχείρηση μας να επικοινωνήσει μαζί σας στο μέλλον, ενημερώστε μας στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Καθώς η επιχείρησή μας θα συνεχίσει να εξελίσσεται καθώς εισάγουμε νέα προϊόντα και ως εκ τούτου κατά καιρούς, η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορεί να ενημερωθεί. Θα χρησιμοποιήσουμε μόνο τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων που ισχύει την στιγμή που έχουμε συλλέξει τα προσωπικά σας στοιχεία.

Σύμβαση χρήσης

Ο επισκέπτης των σελίδων και των υπηρεσιών του ιστότοπου μας alcolor.gr παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους ανωτέρω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο.

Συνεπώς, οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών του ιστότοπου alcolor.gr. Εάν δε συμφωνεί, τότε οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του ιστότοπου.

Ο επισκέπτης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σελίδων για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου alcolor.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές, σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του επισκέπτη αποδοχή των όρων αυτών.

Ασφάλεια Συναλλαγών
Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω του Secure Server. Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση για τη διασφάλιση πληροφοριών που αποστέλλονται από τον υπολογιστή σας στους διακομιστές μας. 

Πρακτική Εφαρμογή της Οδηγίας 11/2013

Από τις 9 Ιανουαρίου 2016 ισχύει η Ευρωπαϊκή Οδηγία 11/2013 η οποία ενσωματώθηκε στην Ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ70330/2015 και αφορά την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών μεταξύ καταναλωτών και επιχειρήσεων online και offline.

Για την Ελλάδα οι φορείς επίλυσης διαφορών είναι

ο Συνήγορος του καταναλωτή http://www.synigoroskatanaloti.gr/

και για τα τραπεζικά θέματα ο Τραπεζικός Μεσολαβητής http://www.hobis.gr

Εκτός της παραπάνω οδηγίας, η Ευρωπαϊκή Ένωση, την 15η Φεβρουαρίου έθεσε σε λειτουργία ένα Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών ODR για τις online συναλλαγές όπου μπορούν οι καταναλωτές αλλά και οι έμποροι ή πάροχοι υπηρεσιών να χρησιμοποιούν για την επίλυση διαφορών σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Ο σύνδεσμος προς τον φορέα αυτόν είναι http://ec.europa.eu/consumers/odr